CSI - den Kunden auf der Spur
Crime Scene Investigation "Tatortermittlung"
Der Kunde als Täter also...? Nein. Eher schon der Verkäufer als Ermittler, der sich intensiv und systematisch mit der Lebenswelt und den Bedürfnissen seiner Zielperson auseinander setzt.
Kundenorientierung und effektives Verkaufen sind kein Mysterium
Was Unternehmen und Verkaufsmitarbeiter jetzt wirklich brauchen, sind Investitionen in Aus- und Weiterbildungen, die sich sofort rechnen, wenig Zeitaufwand bedeuten und größtmögliche Nachhaltigkeit bringen. Meine Erfahrungen aus den letzten Jahren haben gezeigt, dass es viel mehr auf die punktgenaue Aus- und Weiterbildung ankommt. Dem tragen wir mit der Reihe "CSI Verkauf" Rechnung und gehen punktgenau auf die wirklich relevanten Themen im Verkauf ein. Ob für Verkauf im Einzelhandel, im Gewerbe, im Großhandel oder Dienstleistungsunternehmen.
CSI Verkauf ist DIE Workshop-Serie, die erfolgreiches Verkaufen fördert und Mitarbeiter/innen zu
TOP-Verkäufern macht!
In allen Folgen lernen Sie einfache, erprobte und sofort einsetz- und umsetzbare Techniken und Methoden, die ihnen den Umgang mit Kunden, auch mit den sog. Schwierigen, erleichtern und dadurch mit mehr Spaß zu mehr Erfolg verhelfen.
Die Folgen:
- Folge 1: Stört der Kunde wirklich? -"Der erste Eindruck" oder "Das zweite Gesicht"
- Folge 2: "Wer zuletzt lacht" Das erfolgreiche Verkaufsgespräch
- Folge 3: "Die Beweisfindung" JA schon, aber..und von Reklamation zur Reklame
Ihr CSI-Team:
- Gerhard Birsak
- Ihre Investitionen:
Gesamte Serie ( 3 abendliche Folgen): Euro 230,-- (all inclusive)
Einzelfolgen (nach Ihrer Wahl): Euro 85,--
